Bajas y desistimiento
Sin permanencia: puedes darte de baja cuando quieras, y si te suscribes y cambias de opinión en 14 días, te devolvemos el dinero.
1. La prueba gratis
Los 30 días de prueba no cuestan nada y no piden tarjeta. Si al terminar no te suscribes, no se cobra nada: el mapa se queda en pausa y tus datos se guardan por si vuelves.
2. Darte de baja
- Entra en Mi cuenta → Gestionar mi suscripción → Cancelar. También puedes pedírnoslo a info@agropiumer.com o al +34 925 837 520.
- No se te vuelve a cobrar y sigues teniendo acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.
- Tus datos no se borran al darte de baja. Si quieres que los borremos, pídenoslo; antes puedes descargar el Excel con todo desde el mapa.
3. Derecho de desistimiento (14 días)
Si eres consumidor, tienes derecho a desistir de la suscripción en un plazo de 14 días naturales desde que la contratas, sin dar explicaciones y sin penalización, como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- Para hacerlo, comunícanoslo de forma clara: por correo electrónico a info@agropiumer.com o por carta a Piumer CPA SL, Calle Diamante, 8, Polígono Industrial, 45190 Nambroca (Toledo), España. Puedes usar el modelo de abajo, aunque no es obligatorio. Basta con que lo envíes antes de que acaben los 14 días.
- Te devolveremos todo lo pagado en un máximo de 14 días desde que nos lo comuniques, por el mismo medio de pago (tu tarjeta), sin ningún gasto para ti.
- Las renovaciones posteriores (cada año o cada mes) no abren un nuevo plazo de desistimiento: para no renovar, date de baja antes de la fecha de renovación.
4. Si algo no funciona
Si el servicio no funciona como debe, escríbenos a info@agropiumer.com y lo arreglamos o te devolvemos la parte que corresponda. Como consumidor, tienes además todas las garantías que te reconoce la ley.
5. Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Piumer CPA SL, Calle Diamante, 8, Polígono Industrial, 45190 Nambroca (Toledo), España, correo electrónico info@agropiumer.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suscripción al servicio AgroPiumer.
Contratado el: ________________
Correo electrónico de la cuenta: ________________
Nombre del consumidor: ________________
Domicilio del consumidor: ________________
Firma (solo si se envía en papel): ________________
Fecha: ________________